Základní podmínky
- K tažení stačí ŘP skupiny B. Pokud celková hmotnost celé soupravy překročí 3500 kg je nutný ŘP skupiny E.
- K zapůjčení karavanu požadujeme předložit 2 platné doklady totožnosti (OP, ŘP, PAS).
- Havarijní pojištění je sjednáno se spoluúčastí 10% / (min. 10.000,- Kč).
- Minimální doba pronájmu jsou 3 dny, v červenci a srpnu min. 7 dní.
- Je zakázáno provádět jakékoliv úpravy (polepování, šroubování, vrtání atd.).
- V karavanu je zakázáno kouřit, používat svíčky, prskavky atd.
- Je zakázáno v karavanu převážet jízdní kola, lyže a jiné předměty, které by mohli poškodit vnitřní vybavení.
- Při neodstranitelném poškození interiéru nebo exteriéru účtujeme úhradu v plné výši.
- Zákaz používání běžného toaletního papíru do chemického WC.
- Zákaz používání chemického WC bez chemie.
- Při předčasném ukončení pronájmu se nájemné nevrací.
- V případě neznalosti některé z manipulace se zařízením obytného karavanu nebo rady v nouzi může nájemce volat na tel. +420 602 126 127.
- Nedodrží-li nájemce sjednanou dobu pro vrácení karavanu bez předchozí telefonické dohody s pronajímatelem, je povinen zaplatit vedle částky odpovídající dennímu nájemnému též smluvní pokutu ve výši 2.000,- Kč při překročení sjednané doby do 24 hodin, překročí-li prodlení s vrácením karavanu 24 hodin je nájemce povinen zaplatit za každých započatých 24 hodin prodlení smluvní pokutu ve výši 3.000,- Kč.
Platební podmínky
- Rezervace obytného karavanu na daný termín (e-mail, tel.) platí pouze 5 dnů. Do této doby musí být uhrazena rezervační záloha, která slouží jako blokace termínu.
- Pokud nebude záloha v uvedené době uhrazena, karavan bude dále nabízen jako volný.
- Při vyzvedávání obytného karavanu se skládá vratné kauce 15.000,- Kč na případné škody nekryté havarijním pojištěním atd.
Rezervační zálohy
- Při pronájmu do 7 dnů: 2.000,- Kč.
- Při pronájmu do 14 dnů: 3.000,- Kč.
- Při pronájmu nad 14 dnů: 5.000,- Kč.
Rezervační záloha se při stornování 3 týdny před začátkem termínu vrací v plné výši. Po této době je záloha nevratná.
Předání a vrácení
- Karavany se předávají dle dohody.
- První den pronájmu není placený při vyzvedávání karavanu po 16 hodině a poslední den pronájmu při vrácení do 10 hodin.
- Karavan musí být předán v odpovídajícím stavu uklizený, čistý, vyprázdněná a vypláchnutá kazeta chemického WC.
- Vyzvedávání a vracení karavanů: Masarykova ul., Rudná viz Kontakty.
- Karavan je možné přistavit na požadovanou lokalitu viz Půjčovna příslušenství.
- Při vrácení neuklizeného karavanu (septik, koupelna, kuchyně atd.) účtujeme částku 1.500,- Kč (kazeta WC je potřeba vylít a vypláchnout), při znečištění olejem, barvou atd. účtujeme částku 5.000,- Kč.
- Převzetí vozidla a seznámení se s jeho zařízeními a obsluhou trvá cca 30 min.
- Pokud vznikly během Vaší cesty větší či menší škody, opotřebení dílů či součástí, oznamte tuto skutečnost při vrácení karavanu. Pokud jsou škody v rozsahu bránícímu dalšímu pronájmu, je třeba toto nahlásit ještě před návratem (tel., e-mail, SMS).
V případě poruchy
Všechny naše obytné karavany jsou pravidelně servisovány a kontrolovány ale i přesto může dojít k poruchám některých spotřebičů nebo jiných částí karavanu.
- Veškeré opravy a nákup náhradních dílů, je možno realizovat pouze se souhlasem pronajimatele.
- Nezapomeňte si nechat vždy vystavit řádný účet, bude Vám proplacen při vrácení vozidla.
V případě nehody/poškození
- V případě škody na obytného karavanu (dopravní nehoda, živelná událost, vandalismus atd.) nebo poškození jiné věci karavanem je nutné vždy přivolat policii a nechat si vystavit zápis o události pro pojišťovnu.
- Pořiďte fotodokumentaci.
- Informujte neprodleně pronajímatele.
Storno poplatky
- Rezervační záloha se při stornování 3 týdny před začátkem termínu vrací v plné výši. Po této době je záloha nevratná.
Slevy
- Stálým zákazníkům poskytujeme na třetí a každý další pronájem v délce min. 7 dnů slevu 5% (nevztahuje se na příplatkové příslušenství).
- Přídavná zpětná zrcátka zdarma.
Odstoupení od rezervace
- Při poškození obytného karavanu v rozsahu bránícímu pronájmu může pronajímatel odstoupit od rezervace. Uhrazená záloha se vrací v plné výši.
Celá smlouva k nahledu zde.
