PODMÍNKY

Základní podmínky

• K tažení stačí ŘP skupiny B. Pokud celková hmotnost celé soupravy překročí 3500 kg je nutný ŘP skupiny E.
• K zapůjčení karavanu požadujeme předložit 2 platné doklady totožnosti (OP, ŘP, PAS).
• Havarijní pojištění je sjednáno se spoluúčastí 10% / (min. 10.000,- Kč).
• Minimální doba pronájmu jsou 3 dny, v červenci a srpnu min. 7 dní.
• Je zakázáno provádět jakékoliv úpravy (polepování, šroubování, vrtání atd.).
• V karavanu je zakázáno kouřit, používat svíčky, prskavky atd.
• Je zakázáno v karavanu převážet jízdní kola, lyže a jiné předměty, které by mohli poškodit vnitřní vybavení.
• Při neodstranitelném poškození interiéru nebo exteriéru účtujeme úhradu v plné výši.
• Zákaz používání běžného toaletního papíru do chemického WC.
• Zákaz používání chemického WC bez chemie.
• Při předčasném ukončení pronájmu se nájemné nevrací.
• V případě neznalosti některé z manipulace se zařízením obytného karavanu nebo rady v nouzi může nájemce volat na tel.
  +420 602 126 127.
• Nedodrží-li nájemce sjednanou dobu pro vrácení karavanu bez předchozí telefonické dohody s pronajímatelem, je povinen zaplatit vedle částky odpovídající dennímu nájemnému též smluvní pokutu ve výši 2.000,- Kč při překročení sjednané doby do 24 hodin, překročí-li prodlení s vrácením karavanu 24 hodin je nájemce povinen zaplatit za každých započatých 24 hodin prodlení smluvní pokutu ve výši 3.000,- Kč.

Platební podmínky

• Rezervace obytného karavanu na daný termín (e-mail, tel.) platí pouze 5 dnů. Do této doby musí být uhrazena rezervační záloha, která slouží jako blokace termínu.
• Pokud nebude záloha v uvedené době uhrazena, karavan bude dále nabízen jako volný.
• Při vyzvedávání obytného karavanu se skládá vratné kauce 15.000,- Kč na případné škody nekryté havarijním pojištěním atd.

Rezervační zálohy

• Rezervační záloha ve výši 20% je splatná 5 dní od potvrzení rezervace.
• POZOR - vyčkejte s platbou na informační mail s uvedením údajů k platbě.

Rezervační záloha se při stornování 3 týdny před začátkem termínu vrací v plné výši. Po této době je záloha nevratná.

Předání a vrácení

• Karavany se předávají dle dohody.
• První den pronájmu není placený při vyzvedávání karavanu po 16 hodině a poslední den pronájmu při vrácení do 10 hodin.
• Karavan musí být předán v odpovídajícím stavu uklizený, čistý, vyprázdněná a vypláchnutá kazeta chemického WC.
• Vyzvedávání a vracení karavanů: Masarykova ul., Rudná viz Kontakty.
• Karavan je možné přistavit na požadovanou lokalitu viz Půjčovna příslušenství.
• Při vrácení neuklizeného karavanu (septik, koupelna, kuchyně atd.) účtujeme částku 1.500,- Kč (kazeta WC je potřeba vylít a vypláchnout), při znečištění olejem, barvou atd. účtujeme částku 5.000,- Kč.
• Převzetí vozidla a seznámení se s jeho zařízeními a obsluhou trvá cca 30 min. (doporučujeme účast všech členů rodiny).
• Pokud vznikly během Vaší cesty větší či menší škody, opotřebení dílů či součástí, oznamte tuto skutečnost při vrácení karavanu. Pokud jsou škody v rozsahu bránícímu dalšímu pronájmu, je třeba toto nahlásit ještě před návratem (tel., e-mail, SMS).

V případě poruchy
Všechny naše obytné karavany jsou pravidelně servisovány a kontrolovány ale i přesto může dojít k poruchám některých spotřebičů nebo jiných částí karavanu.

• Veškeré opravy a nákup náhradních dílů, je možno realizovat pouze se souhlasem pronajímatele.
• Nezapomeňte si nechat vždy vystavit řádný účet, bude Vám proplacen při vrácení vozidla.

V případě nehody/poškození

• V případě škody na obytném karavanu (dopravní nehoda, živelná událost, vandalismus atd.) nebo poškození jiné věci karavanem je nutné vždy přivolat policii a nechat si vystavit zápis o události pro pojišťovnu.
• Pořiďte fotodokumentaci.
• Informujte neprodleně pronajímatele.

Storno poplatky

• Rezervační záloha se při stornování 3 týdny před začátkem termínu vrací v plné výši. Po této době je záloha nevratná.

Slevy

• Stálým zákazníkům poskytujeme na třetí a každý další pronájem v délce min. 7 dnů slevu 10% (nevztahuje se na příplatkové příslušenství).

Cena která se při rezervaci karavanu zobrazuje, neobsahuje slevu pro stálé zákazníky ani slevu na akční nabídky. Příslušná sleva nebo jíné akční zvýhodnění bude řešeno až při doplácení nájemného při vyzvedávání karavanu.

Soutěž
Do slosování o hodnotné ceny od firmy Apple bude zařazen každý zákazník roku 2012 splňující níže uvedené podmínky. Soutěž bude vyhodnocena a slosování proběhne v průběhu ledna 2013. Výherci budou zveřejněni na našich internetových stránkách.

1 cena: iPad

2 cena: iPod

3 cena: iPod

• Nákup nového karavanu nebo obytného auta
• Pronájem karavanu minimálně na 10 placených dní

Odstoupení pronajímatele od rezervace

• Při poškození obytného karavanu v rozsahu bránícímu pronájmu může pronajímatel odstoupit od rezervace. Uhrazená záloha se vrací v plné výši.

Celá smlouva k nahledu zde.